Bug reports, purchase questions, feedback, and feature requests are welcome. We normally reply within three business days. / バグ報告、購入に関する質問、ご意見、機能リクエストを受け付けています。通常3営業日以内に返信します。
What to include / お問い合わせ時に必要な情報
App version / アプリのバージョン
Device model and OS version / 端末名とOSバージョン
A short description of the issue / 問題の簡単な説明
For purchase issues, the plan shown in the app / 購入に関する問題では、アプリに表示されるプラン名
Do not send passwords or full payment card details. / パスワードやカード番号全体は送信しないでください。
Common topics / よくあるトピック
Image generation does not start / 画像生成が開始されない
ART balance or subscription is not recognized / ART残高やサブスクリプションが反映されない
Saving a generated image / 生成画像の保存
Feedback about image styles or results / 画像スタイルや生成結果へのご意見
Restore purchases / 購入の復元
If your subscription is not recognized after reinstalling, open the purchase screen and select Restore Purchases. / 再インストール後にサブスクリプションが認識されない場合は、購入画面から「購入を復元」を選択してください。